RETOURPOLITIK

Ønsker du at returnere din ordre eller en vare? Læs følgende information om vores returpolitik.

I følgende tilfælde kan du returnere et produkt

1. Inden for 14 dage efter modtagelse af din bestilling. (Fortrydelsesret)

2. Hvis De har modtaget det forkerte produkt, produktfarve eller produktstørrelse.

3. Hvis dit produkt er beskadiget.

Hvordan kan jeg returnere min ordre eller vare?

Udfyld venligst den nedenstående returformular og send den sammen med produktet til vores adresse.

Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Vi vil refundere dit købsbeløb inden for 14 dage efter modtagelsen af din bestilling / vare.

Betingelser for tilbagebetaling

I de følgende tilfælde kan vi ikke acceptere en returnering eller refundere det fulde købsbeløb.

1. Hvis produktet er beskadiget eller tydeligt slidt. Fortrydelsesretten giver kunden mulighed for at prøve produktet, som om det var i en fysisk butik.

2. Hvis produktet ikke er pakket i den originale emballage.

Kunden er ansvarlig for korrekt forsendelse. Hvis det returnerede produkt er beskadiget, vil omkostningerne blive opkrævet kunden.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker kun returforsendelsesomkostningerne, hvis returneringen skyldes en fejl begået af os. Hvis vi har leveret det forkerte produkt, eller hvis vi har leveret et beskadiget produkt. Ellers er omkostningerne ved returforsendelse kundens ansvar.

Download: 👉  returformular

Maksimale pakkestørrelser 40 x 30 x 20 cm