Betingelser

Artikel 1.
Definitioner

1. Kunde: køberen
2. Webshopvirksomheden: Mi Vida Loca Streetwear
3. Fortrydelsesret. Retten til at returnere dit køb inden for 14 dage.

Artikel 2.
2.1 Virksomhedens identitet.
Vi er webshoppen Mi Vida Loca Streetwear

2.2 Hvordan kan du kontakte os?

Adresse (ikke returadresse, se retur side)
Mi Vida Loca
Marconiweg 1, 4131 PD Vianen
Nederlandene

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Åbningstider
Vores webshop er åben 24/7!
Vi er tilgængelige fra mandag til fredag mellem kl. 9.00 og 17.00.
Du kan altid sende os en e-mail. Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer (undtagen i weekender og på nationale helligdage).

2.4 Øvrige oplysninger
KVK nr. 88184935

MOMS / MOMS nr. NL864530304B01

Artikel 3.
Relevans

Disse generelle betingelser gælder for alle produkter, tjenester, kampagner, køb og returneringer i forbindelse med butikken.
Vi forsøger at gøre disse generelle betingelser så tydelige som muligt, inden du foretager et køb. De kan også findes nederst på hver webside i sidefoden.
Hvis der gælder yderligere betingelser for et specifikt produkt eller en tjeneste, gør vi dig også opmærksom på dette inden købet.

Artikel 4.
Tilbuddet
4.1 Produktinformation
Vores produkter har ingen hemmeligheder. Derfor angiver vi altid følgende produktinformation:

1. Prisen (inklusive skatter)
2. Forsendelsesomkostninger
3. Forsendelsesmetode
4. Betalingsmiddel
5. Hvis produktet er på lager
6. Størrelser
7. Materialer, der kun var til produktet
8. Realistiske produktbilleder

4.2 Gyldighedsperiode
Hvis der er en fast periode, for eksempel ved kampagneprodukter, vil dette også blive tydeligt angivet.

4.3 Skrivefejl
Skrivefejl er ikke bindende for os.

Artikel 5.
Aftalen

En aftale indgås, så snart kunden afgiver en ordre hos os.
Efter afgivelse af en ordre modtager du en bekræftelsesmail.
Kunden er ansvarlig for at give korrekte oplysninger om adresse, navn, e-mailadresse og telefonnummer. Ekstra omkostninger, der opstår som følge af forkerte oplysninger, påhviler kunden.

Artikel 6.
Fortrydelsesret

Efter modtagelse af din ordre har du 14 dage til at prøve dit køb og give os besked, hvis du ønsker at returnere det.
Vi vil tilbagebetale dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af din returnering, forudsat at produktet er i original emballage og stand.
Vi refunderer kun returfragtomkostninger, hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side. Hvis vi har leveret det forkerte produkt eller et beskadiget produkt. Ellers er omkostningerne ved returnering for kundens regning.


Artikel 7.
Pris

Se artikel 4.
Alle priser på vores hjemmeside er inklusive moms.

Artikel 8.
Levering og udførelse

Vi vil rimeligt gøre alt for at sikre, at dit produkt(er) leveres til dig ubeskadiget og pænt pakket inden for en rimelig tidsramme.
Leveringstiden afhænger af det land, du bor i.
Til levering kan vi benytte PostNL og DHL
Hvis vi ikke kan levere et produkt til tiden, vil vi informere dig inden for en måned, og dine købsomkostninger vil blive refunderet til dig med det samme.
Risikoen for beskadigelse eller bortkomst af et produkt under forsendelse er vores ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for forsendelser, der går tabt som følge af en forkert, ufuldstændig eller fejlagtig adresse angivet af kunden.

Hvis vi ikke leverer din ordre inden for 30 dage, har du ret til at annullere din ordre uden angivelse af grund. Købsbeløbet plus forsendelsesomkostninger refunderes til dig inden for 14 dage efter annulleringen.

Artikel 9.
Betaling

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: PayPal, iDEAL, Kreditkort, Bankoverførsel, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard og SOFORT Banking.
Hvis der opstår problemer under betalingsprocessen, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt.

Artikel 10.
Klager
En klage kan indsendes via e-mail eller telefonisk. Hvis du indsender en klage via e-mail, vil vi svare inden for 24 timer. Hvis vi alligevel ikke når til en løsning, er der en tvist.

Artikel 11.
Tvister
Disse vilkår er udelukkende underlagt nederlandsk ret.

En tvist kan også indbringes for det Europæiske tvistbilæggelsesplatform (ODR-platform). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artikel 12.

Supplerende eller andre vilkår

Vi håber, at disse vilkår har givet dig tilstrækkelig klarhed og information. Hvis der i fremtiden sker ændringer i disse vilkår, vil vi meddele det rettidigt på vores hjemmeside. Sådanne ændringer vil naturligvis aldrig være til skade for vores kunder.

Artikel 13.

Mobile Servicevilkår

Den mobile beskedtjeneste fra Mividaloca - NL ("Tjenesten") administreres af Mi Vida Loca ("Mividaloca - NL", "vi" eller "os"). Din brug af Tjenesten indebærer, at du accepterer disse vilkår og betingelser ("Mobile Vilkår"). Vi kan ændre eller annullere Tjenesten eller en af dens funktioner uden varsel. I det omfang det er tilladt efter gældende lovgivning, kan vi også til enhver tid ændre disse Mobile Vilkår, og din fortsatte brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for sådanne ændringer betyder, at du accepterer disse ændringer.

Ved at tilmelde dig SMS-/tekstbeskedtjenesten fra Mividaloca - NL accepterer du at modtage tilbagevendende SMS-/tekstbeskeder fra og på vegne af Mividaloca - NL via din trådløse udbyder på det mobilnummer, du har angivet, selvom dit mobilnummer er registreret på en national eller føderal 'Ring ikke op'-liste. Tekstbeskeder kan sendes ved hjælp af et automatisk telefonopkaldssystem eller anden teknologi. Tjenesten omfatter reklamebeskeder såsom kampagner, tilbud, rabatkuponer og andre markedsføringstilbud; den vil også omfatte transaktionsbeskeder som ordreopdateringer og kontobeskeder.

Du forstår, at du ikke behøver at tilmelde dig dette program for at foretage køb, og din samtykke er ikke en betingelse for nogen køb hos Mividaloca - NL. Din deltagelse i dette program er helt frivillig.

Vi opkræver ikke gebyrer for Tjenesten, men du er ansvarlig for alle omkostninger og gebyrer forbundet med at sende tekstbeskeder, som pålægges af din trådløse udbyder. Beskedfrekvensen varierer. Besked- og datagebyrer kan gælde. Tjek dit mobilabonnement og kontakt din trådløse udbyder for detaljer. Du er eneansvarlig for alle omkostninger forbundet med SMS-/tekstbeskeder, inklusive gebyrer fra din trådløse udbyder.

Du kan til enhver tid afmelde dig Tjenesten. Send det enkelte nøgleord STOP til Mi Vida Loca eller klik på afmeldingslinket (hvor tilgængeligt) i en tekstbesked for at annullere. Du vil modtage en engangsbekræftelse på din afmelding. Der vil ikke blive sendt yderligere beskeder til din mobile enhed, medmindre du initierer det. Hvis du har tilmeldt dig andre Mividaloca - NL mobile beskedprogrammer og ønsker at afmelde dig disse, skal du, medmindre gældende lovgivning kræver andet, afmelde dig separat for disse programmer ved at følge instruktionerne i deres respektive mobile vilkår.

For support eller hjælp med Tjenesten, send HELP til Mi Vida Loca eller e-mail til support@mividalocastreetwear.com.

Vi kan til enhver tid ændre en kort kode eller telefonnummer, som vi bruger til at administrere Tjenesten, og vi vil underrette dig om disse ændringer. Du anerkender, at beskeder, inklusive STOP- eller HELP-anmodninger, som du sender til en ændret kort kode eller telefonnummer, muligvis ikke modtages, og at vi ikke er ansvarlige for at efterkomme anmodninger fremsat i sådanne beskeder.

De trådløse udbydere, der understøttes af Tjenesten, er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder. Du accepterer at give os et gyldigt mobilnummer. Hvis du får et nyt mobilnummer, skal du tilmelde dig programmet igen med dit nye nummer.

I det omfang det er tilladt efter gældende lovgivning, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for mislykkede, forsinkede eller forkert leverede oplysninger, der sendes via Tjenesten, eventuelle fejl i sådanne oplysninger og/eller enhver handling, du foretager eller undlader at foretage baseret på oplysningerne eller Tjenesten.

Vi respekterer din ret til privatliv. Se vores Privatlivspolitik for information om, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger.