Términos y condiciones
Condiciones
Artículo 1.
Definiciones
1. Cliente: el comprador
2. La empresa de tienda en línea: Mi vida loca Streetwear
3. Derecho de desistimiento. El derecho a devolver su compra dentro de los 14 días.
Artículo 2.
2.1 Identidad de la empresa.
Somos la tienda en línea Mi vida loca Streetwear
2.2 ¿Cómo puede contactarnos?
Dirección
Mi Vida Loca
Ambachtshof 80 2632BB Nootdorp
Países Bajos
webshop@mividaloca.nl
2.3 Horario de apertura
¡Nuestra tienda en línea está abierta 24/7!
Estamos disponibles de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00 horas.
Siempre puede enviarnos un correo electrónico. Nos esforzamos por responder a su correo electrónico dentro de las 24 horas (excepto los fines de semana y días festivos nacionales).
2.4 Información adicional
nº de Cámara de Comercio 88184935
BTW / Número de BTW NL864530304B01
Artículo 3.
Relevancia
Estos términos y condiciones se aplican a todos los productos, servicios, promociones, compras y devoluciones relacionados con la tienda.
Intentamos llamar su atención sobre estos términos y condiciones de la mejor manera posible antes de que realice una compra. También se pueden encontrar en el pie de página de cada página web.
Si hay condiciones adicionales aplicables a un producto o servicio específico, también se lo haremos saber antes de la compra.
Artículo 4.
La oferta
4.1 Información del producto
Nuestros productos no tienen secretos. Por eso siempre mencionamos la siguiente información del producto:
1. El precio (incluidos los impuestos)
2. Costos de envío
3. Modo de envío
4. Medio de pago
5. Si el producto está en stock
6. Comidas
7. Materiales que eran solo para el producto
8. Imágenes realistas del producto
4.2 Duración de la validez
Si hay un período fijo, por ejemplo, en productos promocionales, esto también se indicará claramente.
4.3 Errores de escritura
Los errores de escritura no son vinculantes para nosotros.
Artículo 5.
El acuerdo
Un acuerdo se establece en cuanto el cliente realiza un pedido con nosotros.
Después de realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación.
El cliente es responsable de proporcionar la información correcta sobre dirección, nombre, correo electrónico y número de teléfono. Los costos adicionales que surjan por proporcionar información incorrecta serán a cargo del cliente.
Artículo 6.
Derecho de desistimiento
Tras recibir su pedido, tiene 14 días para probar su compra y notificarnos que desea devolverla.
Le reembolsaremos su compra dentro de 14 días, tras recibir su devolución y siempre que el producto esté en el embalaje original y en su estado original.
Solo reembolsamos los costos de envío de la devolución si la devolución es resultado de un error cometido por nosotros. Si hemos entregado el producto incorrecto o si hemos entregado un producto dañado. De lo contrario, los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
Artículo 7.
Precio
Vea el artículo 4.
Todos los precios en nuestro sitio web incluyen IVA.
Artículo 8.
Entrega y ejecución
Haremos todo lo razonablemente posible para asegurarnos de que su(s) producto(s) se entregue(n) en un plazo razonable, sin daños y debidamente empaquetado(s).
El tiempo de entrega depende del país en el que usted vive.
Para la entrega podemos utilizar PostNL y DHL
Si no podemos entregar un producto a tiempo, le informaremos de esto dentro de un mes y le reembolsaremos los costos de su compra directamente.
El riesgo de daño o pérdida de un producto durante el envío, es nuestra responsabilidad.
No somos responsables de los envíos que se pierdan debido a una dirección incorrecta, incompleta o equivocada proporcionada por el cliente.
Si no entregamos su pedido dentro de 30 días, tiene el derecho de cancelar su pedido sin necesidad de proporcionar una razón. El monto de la compra más los gastos de envío serán reembolsados dentro de los 14 días siguientes a la cancelación.
Artículo 9.
Pago
Ofrecemos los siguientes métodos de pago: PayPal, iDEAL, Tarjeta de crédito, Transferencia bancaria, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard y SOFORT Banking.
Si algo sale mal durante el proceso de pago, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Artículo 10.
Quejas
Una queja puede presentarse por correo electrónico o por teléfono. Si presenta una queja por correo electrónico, responderemos dentro de las 24 horas. Si aún así no llegamos a una solución. Hay un conflicto.
Artículo 11.
Disputas
Estos términos están exclusivamente sujetos a la legislación neerlandesa.
Una disputa también puede ser presentada ante la plataforma europea de resolución de litigios (plataforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artículo 12.
Condiciones adicionales u otras condiciones
Esperamos que estos términos le hayan proporcionado suficiente claridad e información. Si en el futuro se producen cambios en estos términos, lo anunciaremos a tiempo en nuestro sitio web. Tales cambios, por supuesto, nunca serán en detrimento de nuestros clientes.
Artículo 13.
Condiciones del Servicio Móvil
El servicio de mensajería móvil de Mividaloca - NL (el "Servicio") es operado por Mi Vida Loca (“Mividaloca - NL”, “nosotros” o “nuestro”). Tu uso del Servicio implica que estás de acuerdo con estos términos y condiciones (“Condiciones Móviles”). Podemos cambiar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la legislación aplicable, también podemos modificar estas Condiciones Móviles en cualquier momento y tu uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de tales cambios indica que estás de acuerdo con los mismos.
Al aceptar el servicio de mensajes de texto/SMS de Mividaloca - NL, aceptas recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de Mividaloca - NL a través de tu proveedor de servicios inalámbricos en el número de móvil que proporcionaste, incluso si tu número móvil está registrado en una lista nacional o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. El servicio incluye mensajes promocionales como promociones, ofertas, cupones y otras ofertas de marketing; también incluirá mensajes de transacción como actualizaciones de pedidos y notificaciones de cuenta.
Entiendes que no necesitas inscribirte en este programa para realizar compras, y tu consentimiento no es una condición para ninguna compra en Mividaloca - NL. Tu participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos tarifas por el Servicio, pero eres responsable de todos los costos y tarifas asociados con el envío de mensajes de texto que sean impuestos por tu proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse costos de mensajes y datos. Revisa tu plan móvil y contacta a tu proveedor de servicios inalámbricos para obtener detalles. Eres el único responsable de todos los costos asociados con los mensajes SMS/texto, incluidos los costos de tu proveedor de servicios inalámbricos.
Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento. Envía la palabra clave única STOP a MiVidaLoca o haz clic en el enlace de baja (donde esté disponible) en un mensaje de texto para cancelar. Recibirás una confirmación única de tu baja. No se enviarán más mensajes a tu dispositivo móvil, a menos que sean iniciados por ti. Si te has suscrito a otros programas de mensajes móviles de Mividaloca - NL y deseas cancelarlos, debes darte de baja de esos programas por separado, siguiendo las instrucciones en sus respectivas condiciones móviles, excepto donde la legislación aplicable requiera lo contrario.
Para soporte o ayuda con el Servicio, envía AYUDA a MiVidaLoca o un correo electrónico a webshop@mividaloca.nl.
Podemos cambiar en cualquier momento un código corto o número de teléfono que utilizamos para administrar el Servicio y te notificaremos sobre estos cambios. Reconoces que los mensajes, incluidos los de solicitud de STOP o HELP, que envíes a un código corto o número de teléfono modificado, pueden no ser recibidos y que no somos responsables de atender las solicitudes hechas en dichos mensajes.
Los proveedores inalámbricos que son compatibles con el Servicio no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtienes un nuevo número de móvil, debes volver a registrarte en el programa con tu nuevo número.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, aceptas que no seremos responsables por la información que falle, se retrase o se entregue incorrectamente a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que tomes o no tomes basada en la información o el Servicio.
Respetamos tu derecho a la privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales.
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