Condizioni

Articolo 1.
Definizioni

1. Cliente: l'acquirente
2. L'azienda di e-commerce: Mi vida loca Streetwear
3. Diritto di recesso. Il diritto di restituire il tuo acquisto entro 14 giorni.

Articolo 2.
2.1 Identità dell'azienda.
Noi siamo il negozio online Mi vida loca Streetwear

2.2 Come potete contattarci?

Indirizzo di ritorno
Mi Vida Loca
Marconiweg 1, 4131 PD Vianen

Paesi Bassi

webshop@mividaloca.nl

2.3 Orari di apertura
Il nostro negozio online è aperto 24/7!
Siamo raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Potete inviarci un'e-mail in qualsiasi momento. Ci impegniamo a rispondere alla vostra e-mail entro 24 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi nazionali).

2.4 Altre informazioni
Numero KVK 88184935

BTW / BTW nr. NL864530304B01

Articolo 3.
Rilevanza

Questi termini e condizioni si applicano a tutti i prodotti, servizi, promozioni, acquisti e resi relativi al negozio.
Cerchiamo di portare queste condizioni generali alla vostra attenzione nel miglior modo possibile prima che facciate un acquisto. Sono disponibili anche in fondo a ogni pagina web nel piè di pagina.
Se ci sono condizioni aggiuntive per un prodotto o servizio specifico, lo porteremo alla vostra attenzione anche prima dell'acquisto.

Articolo 4.
L'offerta
4.1 Informazioni sul prodotto
I nostri prodotti non hanno segreti. Ecco perché indichiamo sempre le seguenti informazioni sul prodotto:

1. Il prezzo (tasse incluse)
2. Costi di spedizione
3. Modalità di spedizione
4. Mezzo di pagamento
5. Se il prodotto è disponibile
6. Maten
7. Materiali esclusivi per il prodotto
8. Immagini realistiche del prodotto

4.2 Durata di validità
Se c'è un periodo fisso, ad esempio per prodotti promozionali, questo viene chiaramente indicato.

4.3 Errori di scrittura
Gli errori di scrittura non sono vincolanti per noi.

Articolo 5.
L'accordo

Un accordo viene stipulato non appena il cliente effettua un ordine presso di noi.
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma.
Il cliente è responsabile della fornitura delle corrette informazioni riguardanti indirizzo, nome, indirizzo email e numero di telefono. Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla fornitura di informazioni errate saranno a carico del cliente.

Articolo 6.
Diritto di recesso

Dopo aver ricevuto il vostro ordine, avete 14 giorni di tempo per provare il vostro acquisto e farci sapere che desiderate restituirlo.
Rimborseremo il suo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del suo reso, a condizione che il prodotto sia nella confezione originale e in condizioni originali.
Rimborsiamo i costi di spedizione di ritorno solo se la restituzione è dovuta a un errore da parte nostra. Se abbiamo consegnato il prodotto sbagliato o se abbiamo consegnato un prodotto danneggiato. Altrimenti, i costi di spedizione di ritorno sono a carico del cliente.


Articolo 7.
Prezzo

Vedi articolo 4.
Tutti i prezzi sul nostro sito web includono l'IVA.

Articolo 8.
Consegna ed esecuzione

Faremo tutto il possibile, nei limiti del ragionevole, per assicurarci che il suo prodotto (o i suoi prodotti) venga consegnato in tempi ragionevoli, intatto e ben imballato.
Il tempo di consegna dipende dal paese in cui si vive.
Per la consegna possiamo utilizzare PostNL e DHL
Se non possiamo consegnare un prodotto in tempo, vi informeremo entro un mese e i costi di acquisto vi saranno rimborsati direttamente.
Il rischio di danneggiamento o smarrimento di un prodotto durante la spedizione è nostra responsabilità.

Non siamo responsabili per le spedizioni che vanno perse a causa di un indirizzo errato, incompleto o sbagliato fornito dal cliente.

Se non consegniamo il tuo ordine entro 30 giorni, hai il diritto di annullare il tuo ordine senza fornire alcuna motivazione. L'importo dell'acquisto più le spese di spedizione ti sarà rimborsato entro 14 giorni dalla cancellazione.

Articolo 9.
Pagamento

Offriamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, iDEAL, Carta di Credito, Bonifico Bancario, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se ci sono problemi durante il processo di pagamento, contattaci il più presto possibile.

Articolo 10.
Reclami
Una lamentela può essere presentata via e-mail o telefonicamente. Se presenti una lamentela via e-mail, risponderemo entro 24 ore. Se non riusciamo a trovare una soluzione, sorge una controversia.

Articolo 11.
Controversie
A queste condizioni si applica esclusivamente il diritto olandese.

Una controversia può anche essere presentata alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie (piattaforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Articolo 12.

Condizioni aggiuntive o diverse

Speriamo che queste condizioni vi abbiano fornito sufficiente chiarezza e informazioni. Qualora ci fossero modifiche a queste condizioni in futuro, lo comunicheremo tempestivamente sul nostro sito web. Tali cambiamenti non saranno mai a svantaggio dei nostri clienti.

Articolo 13.

Termini del Servizio Mobile

Il servizio di messaggistica mobile di Mividaloca - NL (il "Servizio") è gestito da Mi Vida Loca ("Mividaloca - NL", "noi" o "ci"). Il tuo utilizzo del Servizio implica che accetti questi termini e condizioni ("Condizioni Mobili"). Possiamo modificare o annullare il Servizio o una delle sue funzionalità senza preavviso. Per quanto consentito dalla legge applicabile, possiamo anche modificare queste Condizioni Mobili in qualsiasi momento e il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche indica che accetti tali modifiche.

Accettando il servizio di SMS/messaggi di testo di Mividaloca - NL, accetti di ricevere SMS/messaggi di testo ricorrenti da e per conto di Mividaloca - NL tramite il tuo operatore wireless al numero di cellulare che hai fornito, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in un elenco nazionale o federale di non chiamata. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema automatico di selezione telefonica o altra tecnologia. Il servizio include messaggi promozionali come promozioni, offerte, coupon e altre offerte di marketing; includerà anche messaggi di transazione come aggiornamenti degli ordini e notifiche dell'account.

Capisci che non devi iscriverti a questo programma per fare acquisti, e il tuo consenso non è una condizione per alcun acquisto presso Mividaloca - NL. La tua partecipazione a questo programma è completamente volontaria.

Non addebitiamo costi per il Servizio, ma sei responsabile di tutte le spese e le tariffe associate all'invio di messaggi di testo e imposte dal tuo fornitore di servizi wireless. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicabili costi di messaggio e dati. Controlla il tuo piano mobile e contatta il tuo fornitore di servizi wireless per i dettagli. Sei l'unico responsabile di tutte le spese relative ai messaggi SMS/testo, inclusi i costi del tuo fornitore di servizi wireless.

Puoi disiscriverti dal Servizio in qualsiasi momento. Invia la parola chiave singola STOP a MiVidaLoca o clicca sul link di disiscrizione (dove disponibile) in un messaggio di testo per annullare. Riceverai una conferma una tantum della tua disiscrizione. Non verranno inviati ulteriori messaggi al tuo dispositivo mobile, a meno che non siano iniziati da te. Se ti sei iscritto ad altri programmi di messaggistica mobile di Mividaloca - NL e desideri annullarli, devi disiscriverti separatamente da quei programmi seguendo le istruzioni nelle rispettive condizioni mobili, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

Per assistenza o aiuto con il Servizio, invia HELP a MiVidaLoca o invia un'e-mail a webshop@mividaloca.nl.

Possiamo modificare in qualsiasi momento un breve codice o numero di telefono che utilizziamo per gestire il Servizio e ti informeremo di queste modifiche. Riconosci che i messaggi, inclusi quelli di STOP o HELP, che invii a un breve codice o numero di telefono modificato, potrebbero non essere ricevuti e che non siamo responsabili per l'onorare le richieste fatte in tali messaggi.

I fornitori di servizi wireless supportati dal Servizio non sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati. Accetti di fornirci un numero di cellulare valido. Se ottieni un nuovo numero di cellulare, devi registrarti nuovamente al programma con il tuo nuovo numero.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non siamo responsabili per informazioni inviate tramite il Servizio che siano fallite, ritardate o consegnate erroneamente, eventuali errori in tali informazioni e/o qualsiasi azione che tu possa o meno intraprendere basata su tali informazioni o sul Servizio.

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.