RETOURBELEID

Vil du returnere bestillingen eller en artikkel? Les følgende informasjon om vår returpolicy.

I følgende tilfeller kan du returnere et produkt

1. Innen 14 dager etter mottak av bestillingen. (Angrerett)

2. Hvis du har mottatt feil produkt, farge eller størrelse.

3. Hvis produktet ditt er skadet.

Hvordan kan jeg returnere bestillingen eller en artikkel? 

Artikler må ALLTID returneres i originalemballasjen på grunn av strekkoden som hører til produktet.

Hvis produktet er i feil emballasje, blir det IKKE akseptert!

Når får jeg pengene mine tilbake?

Vi vil tilbakebetale kjøpesummen innen 14 dager etter mottak av bestillingen/artikkelen.

Vilkår for refusjon

I følgende tilfeller kan vi ikke godta retur eller refundere hele kjøpesummen.

1. Hvis produktet er skadet eller tydelig slitt. Angreretten gir kunden mulighet til å prøve produktet som om det var i en fysisk butikk.

2. Hvis produktet ikke er pakket i originalemballasjen.

Kunden er ansvarlig for korrekt sending. Hvis det returnerte produktet er skadet, vil kostnadene bli belastet kunden.

Fraktkostnader

Vi refunderer kun returkostnadene hvis returen skyldes en feil vi har gjort. Hvis vi har levert feil produkt eller et skadet produkt. Ellers er kostnadene for returen kundens ansvar.