Termos

Artigo 1.
Definições

1. Cliente: o comprador
2. A empresa da loja online: Mi Vida Loca Streetwear
3. Direito de arrependimento. O direito de devolver a sua compra dentro de 14 dias.

Artigo 2.
2.1 Identidade da empresa.
Somos a Webshop Mi Vida Loca Streetwear

2.2 Como pode contactar-nos?

Endereço (Não é endereço de devolução, consulte a página de devoluções)
Mi Vida Loca
Marconiweg 1, 4131 PD Vianen
Países Baixos

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Horário de funcionamento
A nossa loja online está aberta 24/7!
Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, entre as 9h00 e as 17h00.
Pode sempre enviar-nos um e-mail. Esforçamo-nos por responder ao seu e-mail dentro de 24 horas (exceto fins de semana e feriados nacionais).

2.4 Outras informações
KVK nr. 88184935

BTW / BTW nr. NL864530304B01

Artigo 3.
Relevância

Estes termos e condições gerais aplicam-se a todos os produtos, serviços, promoções, compras e devoluções relacionadas com a loja.
Tentamos apresentar estes termos e condições gerais da melhor forma possível antes de efetuar a sua compra. Também estão disponíveis no rodapé de cada página web.
Se existirem condições adicionais para um produto ou serviço específico, também as destacamos antes da compra.

Artigo 4.
A oferta
4.1 Informação do produto
Os nossos produtos não têm segredos. Por isso, indicamos sempre a seguinte informação do produto:

1. O preço (incluindo impostos)
2. Custos de envio
3. Método de envio
4. Meio de pagamento
5. Se o produto estiver em stock
6. Tamanhos
7. Materiais que eram apenas para o produto
8. Imagens realistas do produto

4.2 Duração da validade
Se houver um período fixo, por exemplo, em produtos promocionais, isso também será claramente indicado.

4.3 Erros tipográficos
Erros tipográficos não são vinculativos para nós.

Artigo 5.
O contrato

Um contrato é celebrado assim que o cliente faz um pedido connosco.
Após fazer um pedido, receberá um e-mail de confirmação.
O cliente é responsável por fornecer as informações corretas sobre endereço, nome, e-mail e número de telefone. Custos adicionais resultantes do fornecimento de informações incorretas são da responsabilidade do cliente.

Artigo 6.
Direito de arrependimento

Após receber o seu pedido, tem 14 dias para experimentar a sua compra e informar-nos se deseja devolvê-la.
Reembolsaremos a sua compra dentro de 14 dias após recebermos a sua devolução, desde que o produto esteja na embalagem original e em bom estado.
Reembolsamos os custos de envio de devolução apenas se a devolução for devido a um erro nosso. Se entregámos o produto errado ou se entregámos um produto danificado. Caso contrário, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.


Artigo 7.
Preço

Ver artigo 4.
Todos os preços no nosso site incluem IVA.

Artigo 8.
Entrega e execução

Faremos tudo o que for razoável para garantir que o(s) seu(s) produto(s) seja(m) entregue(s) em boas condições e devidamente embalado(s) dentro de um prazo razoável.
O prazo de entrega depende do país onde reside.
Para a entrega, podemos usar PostNL e DHL
Se não conseguirmos entregar um produto a tempo, informá-lo-emos dentro de um mês e o custo da sua compra será reembolsado imediatamente.
O risco de dano ou perda de um produto durante o envio é da nossa responsabilidade.

Não nos responsabilizamos por envios perdidos devido a um endereço incorreto, incompleto ou errado fornecido pelo cliente.

Se não entregarmos a sua encomenda dentro de 30 dias, tem o direito de cancelar a sua encomenda sem necessidade de justificar. O valor da compra mais os custos de envio será reembolsado no prazo de 14 dias após o cancelamento.

Artigo 9.
Pagamento

Oferecemos os seguintes métodos de pagamento: PayPal, iDEAL, Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se ocorrer algum problema durante o processo de pagamento, contacte-nos o mais rapidamente possível.

Artigo 10.
Reclamações
Uma reclamação pode ser apresentada por e-mail ou telefone. Se apresentar uma reclamação por e-mail, responderemos dentro de 24 horas. Caso não se chegue a uma solução, existe um litígio.

Artigo 11.
Litígios
Estes termos são regidos exclusivamente pela lei neerlandesa.

Uma disputa pode também ser submetida à plataforma europeia de resolução de litígios (plataforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artigo 12.

Termos adicionais ou outros

Esperamos que estes termos lhe tenham fornecido clareza e informação suficientes. Caso ocorram alterações a estes termos no futuro, iremos comunicá-las atempadamente no nosso website. Tais alterações nunca serão prejudiciais para os nossos clientes.

Artigo 13.

Termos do Serviço Móvel

O serviço de mensagens móveis da Mividaloca - NL (o "Serviço") é gerido pela Mi Vida Loca ("Mividaloca - NL", "nós" ou "nos"). O seu uso do Serviço implica que concorda com estes termos e condições gerais ("Termos Móveis"). Podemos alterar ou cancelar o Serviço ou qualquer uma das suas funcionalidades sem aviso prévio. Na medida permitida pela legislação aplicável, também podemos alterar estes Termos Móveis a qualquer momento e o seu uso continuado do Serviço após a data de entrada em vigor dessas alterações significa que concorda com essas alterações.

Ao concordar com o serviço de SMS/mensagens de texto da Mividaloca - NL, concorda em receber mensagens SMS/mensagens de texto recorrentes de e em nome da Mividaloca - NL através do seu operador móvel no número móvel que forneceu, mesmo que o seu número móvel esteja registado numa lista nacional ou federal de Não me Ligue. As mensagens de texto podem ser enviadas utilizando um sistema automático de discagem telefónica ou outra tecnologia. O serviço inclui mensagens promocionais como promoções, ofertas, cupões e outras ofertas de marketing; também incluirá mensagens transacionais como atualizações de encomendas e notificações de conta.

Compreende que não é obrigado a inscrever-se neste programa para fazer compras, e o seu consentimento não é condição para qualquer compra na Mividaloca - NL. A sua participação neste programa é totalmente voluntária.

Não cobramos pelo Serviço, mas é responsável por todas as taxas e encargos relacionados com o envio de mensagens de texto cobrados pelo seu fornecedor de serviços sem fios. A frequência das mensagens varia. Podem aplicar-se custos de mensagens e dados. Verifique o seu plano móvel e contacte o seu fornecedor de serviços sem fios para obter detalhes. É o único responsável por todos os custos relacionados com SMS/mensagens de texto, incluindo os custos do seu fornecedor de serviços sem fios.

Pode cancelar a sua subscrição do Serviço a qualquer momento. Envie a palavra-chave STOP para Mi Vida Loca ou clique no link de cancelamento (quando disponível) numa mensagem de texto para cancelar. Receberá uma confirmação única da sua desinscrição. Não serão enviadas mais mensagens para o seu dispositivo móvel, a menos que iniciadas por si. Se estiver subscrito a outros programas de mensagens móveis Mividaloca - NL e desejar cancelar, deverá, salvo se a legislação aplicável exigir o contrário, cancelar separadamente esses programas seguindo as instruções nos respetivos termos móveis.

Para suporte ou ajuda com o Serviço, envie HELP para Mi Vida Loca ou envie um e-mail para support@mividalocastreetwear.com.

Podemos alterar a qualquer momento um código curto ou número de telefone que utilizamos para gerir o Serviço e iremos notificá-lo sobre essas alterações. Reconhece que mensagens, incluindo pedidos STOP ou HELP, que envie para um código curto ou número de telefone alterado podem não ser recebidas e que não somos responsáveis por cumprir pedidos feitos nessas mensagens.

Os fornecedores de serviços sem fios suportados pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Concorda em fornecer-nos um número de telemóvel válido. Se obtiver um novo número de telemóvel, deverá inscrever-se novamente no programa com o seu novo número.

Na medida permitida pela legislação aplicável, concorda que não somos responsáveis por informações falhadas, atrasadas ou entregues incorretamente enviadas através do Serviço, quaisquer erros nessas informações e/ou qualquer ação que tome ou não tome com base nas informações ou no Serviço.

Respeitamos o seu direito à privacidade. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informações sobre como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais.