Condições

Artigo 1.
Definições

1. Cliente: o comprador
2. A empresa de comércio eletrónico: Mi vida loca Streetwear
3. Direito de rescisão. O direito de devolver a sua compra no prazo de 14 dias.

Artigo 2.
2.1 Identidade da empresa.
Nós somos a Webshop Mi vida loca Streetwear

2.2 Como pode contactar-nos?

Endereço
Mi Vida Loca
Ambachtshof 80 2632BB Nootdorp

Países Baixos

webshop@mividaloca.nl

2.3 Horário de Funcionamento
A nossa loja online está aberta 24/7!
Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Pode enviar-nos um e-mail a qualquer momento. Esforçamo-nos por responder ao seu e-mail dentro de 24 horas (exceto aos fins de semana e feriados nacionais).

2.4 Informações adicionais
NIF n.º 88184935

NIF / NIF nº NL864530304B01

Artigo 3.
Relevância

Estes termos e condições aplicam-se a todos os produtos, serviços, promoções, compras e devoluções relacionadas com a loja.
Tentamos chamar a sua atenção para estes termos e condições da melhor forma possível antes de realizar uma compra. Eles também podem ser encontrados no rodapé de cada página web.
Caso existam condições adicionais específicas para um determinado produto ou serviço, iremos também informá-lo antes da compra.

Artigo 4.
A oferta
4.1 Informação do Produto
Os nossos produtos não têm segredos. Por isso, mencionamos sempre a seguinte informação do produto:

1. O preço (incluindo impostos)
2. Custos de envio
3. Modo de envio
4. Meio de pagamento
5. Se o produto estiver em stock
6. Comidas
7. Materiais que eram apenas para o produto
8. Imagens realistas do produto

4.2 Validade
Se houver um período fixo, por exemplo, em produtos promocionais, isso será também claramente indicado.

4.3 Erros de escrita
Erros de escrita não são vinculativos para nós.

Artigo 5.
O acordo

Um acordo é estabelecido assim que o cliente faz um pedido connosco.
Após fazer um pedido, receberás um e-mail de confirmação.
O cliente é responsável por fornecer as informações corretas sobre endereço, nome, endereço de e-mail e número de telefone. Custos adicionais que surjam devido ao fornecimento de informações erradas serão da responsabilidade do cliente.

Artigo 6.
Direito de livre resolução

Após a receção da sua encomenda, tem 14 dias para experimentar a sua compra e informar-nos que deseja devolvê-la.
Reembolsaremos a sua compra dentro de 14 dias após a receção da sua devolução, desde que o produto esteja na embalagem e estado originais.
Reembolsamos os custos de envio de retorno apenas se a devolução for resultado de um erro cometido por nós. Se entregarmos o produto errado ou se fornecermos um produto danificado. Caso contrário, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.


Artigo 7.
Preço

Veja o artigo 4.
Todos os preços no nosso site incluem IVA.

Artigo 8.
Entrega e execução

Faremos tudo o que for razoável para garantir que o seu produto (ou produtos) seja entregue a si em bom estado e devidamente embalado dentro de um prazo razoável.
O prazo de entrega depende do país onde vive.
Para entrega, podemos utilizar o PostNL e o DHL
Se não conseguirmos entregar um produto a tempo, informá-lo-emos dentro de um mês e os custos da sua compra serão imediatamente reembolsados.
O risco de danos ou perda de um produto durante o envio é da nossa responsabilidade.

Não nos responsabilizamos por envios que se percam devido a um endereço errado, incompleto ou incorreto fornecido pelo cliente.

Se não entregarmos a sua encomenda dentro de 30 dias, tem o direito de cancelar a sua encomenda sem necessidade de justificação. O montante da compra mais os custos de envio serão reembolsados no prazo de 14 dias após o cancelamento.

Artigo 9.
Pagamento

Oferecemos os seguintes métodos de pagamento: PayPal, iDEAL, Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se algo correr mal durante o processo de pagamento, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível.

Artigo 10.
Reclamações
Uma reclamação pode ser submetida por e-mail ou por telefone. Se submeter uma reclamação por e-mail, responderemos dentro de 24 horas. Caso não consigamos chegar a uma solução. Existe um conflito.

Artigo 11.
Litígios
Estes termos estão sujeitos exclusivamente à lei holandesa.

Um litígio também pode ser apresentado na plataforma europeia de resolução de litígios (plataforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artigo 12.

Condições adicionais ou outras

Esperamos que estes termos lhe tenham proporcionado clareza e informação suficientes. Caso ocorram alterações a estes termos no futuro, iremos notificá-lo atempadamente no nosso website. Tais alterações nunca serão em prejuízo dos nossos clientes.

Artigo 13.

Termos de Serviço Móvel

O serviço de mensagens móveis da Mividaloca - NL (o "Serviço") é gerido por Mi Vida Loca (“Mividaloca - NL”, “nós” ou “nos”). O teu uso do Serviço implica a aceitação destes termos e condições (“Condições Móveis”). Podemos alterar ou cancelar o Serviço ou qualquer uma das suas funcionalidades sem aviso prévio. Na medida permitida pela legislação aplicável, também podemos alterar estas Condições Móveis a qualquer momento e o teu uso contínuo do Serviço após a data de entrada em vigor de tais alterações significa que concordas com as mesmas.

Ao concordar com o serviço de SMS/mensagens de texto da Mividaloca - NL, concordas em receber mensagens de texto recorrentes de e em nome da Mividaloca - NL através do teu operador móvel para o número de telemóvel que forneces, mesmo que o teu número de telemóvel esteja registado numa lista nacional ou federal de Não Perturbe. As mensagens de texto podem ser enviadas utilizando um sistema automático de discagem telefónica ou outra tecnologia. O serviço inclui mensagens promocionais como promoções, ofertas, cupões e outras ofertas de marketing; também incluirá mensagens de transação como atualizações de encomendas e notificações de conta.

Compreendes que não precisas de te inscrever neste programa para fazer compras, e o teu consentimento não é uma condição para qualquer compra na Mividaloca - NL. A tua participação neste programa é totalmente voluntária.

Não cobramos taxas pelo Serviço, mas és responsável por todas as despesas e taxas associadas ao envio de mensagens de texto e impostas pelo teu fornecedor de serviços móveis. A frequência das mensagens varia. Podem aplicar-se custos de mensagem e dados. Verifica o teu plano móvel e contacta o teu fornecedor de serviços móveis para obter detalhes. És o único responsável por todas as despesas relacionadas com mensagens SMS/texto, incluindo custos do teu fornecedor de serviços móveis.

Podes cancelar a subscrição do Serviço a qualquer momento. Envia a palavra única STOP para MiVidaLoca ou clica no link de cancelamento (quando disponível) numa mensagem de texto para cancelar. Receberás uma confirmação única do teu cancelamento. Não serão enviadas mais mensagens para o teu dispositivo móvel, a menos que sejam iniciadas por ti. Se te subscreveste a outros programas de mensagens móveis Mividaloca - NL e desejas cancelá-los, deves, exceto quando a legislação aplicável exigir de outra forma, cancelar a subscrição desses programas separadamente, seguindo as instruções nas respetivas condições móveis.

Para apoio ou ajuda com o Serviço, envie AJUDA para MiVidaLoca ou e-mail para webshop@mividaloca.nl.

Podemos alterar a qualquer momento um código curto ou número de telefone que utilizamos para gerir o Serviço e iremos notificar-te dessas alterações. Reconheces que mensagens, incluindo pedidos de STOP ou HELP, que envies para um código curto ou número de telefone alterado, podem não ser recebidas e que não somos responsáveis por honrar pedidos feitos nessas mensagens.

Os fornecedores de serviços sem fios suportados pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Concordas em fornecer-nos um número de telemóvel válido. Se obtiveres um novo número de telemóvel, deves inscrever-te novamente no programa com o teu novo número.

Na medida permitida pela legislação aplicável, concordas que não seremos responsáveis por informações que falhem, sejam entregues com atraso ou incorretamente através do Serviço, quaisquer erros nessas informações e/ou qualquer ação que tomes ou não com base na informação ou no Serviço.

Respeitamos o teu direito à privacidade. Consulta a nossa Política de Privacidade para informações sobre como recolhemos e utilizamos os teus dados pessoais.