RETOURPOLICY

Vill du returnera din beställning eller en artikel? Läs följande information om vår returpolicy.

I följande fall kan du returnera en produkt

1. Inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning. (Ångerrätt)

2. Om du har fått fel produkt, produktfärg eller produktstorlek.

3. Om din produkt är skadad.

Hur kan jag returnera min beställning eller artikel? 

Artiklar ska ALLTID returneras i originalförpackning på grund av streckkoden som hör till produkten.

Om produkten är i fel förpackning accepteras den INTE!

När får jag pengarna tillbaka?

Vi kommer att återbetala ditt köpbelopp inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning/artikel.

Villkor för återbetalning

I följande fall kan vi inte acceptera retur eller återbetala hela köpesumman.

1. Om produkten är skadad eller tydligt sliten. Ångerrätten ger kunden möjlighet att prova produkten som om det vore i en fysisk butik.

2. Om produkten inte är förpackad i originalförpackningen.

Kunden ansvarar för korrekt försändelse. Om den returnerade produkten är skadad, kommer kostnaderna att debiteras kunden.

Fraktkostnader

Vi ersätter endast returfraktkostnader om returen beror på ett fel från vår sida. Om vi har levererat fel produkt eller om vi har levererat en skadad produkt. Annars står kunden för returfrakten.