Condições

Artigo 1.
Definições

1. Cliente: o comprador
2. A empresa de comércio eletrónico: Mi vida loca Streetwear
3. Direito de rescisão. O direito de devolver a sua compra no prazo de 14 dias.

Artigo 2.
2.1 Identidade da empresa.
Nós somos a Webshop Mi vida loca Streetwear

2.2 Como pode contactar-nos?

Endereço de Retorno
Mi Vida Loca
Marconiweg 1, 4131 PD Vianen

Países Baixos

webshop@mividaloca.nl

2.3 Horário de funcionamento
A nossa loja online está aberta 24/7!
Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira entre as 9:00 e as 17:00 horas.
Pode enviar-nos um e-mail a qualquer momento. Esforçamo-nos por responder ao seu e-mail dentro de 24 horas (exceto aos fins de semana e feriados nacionais).

2.4 Informação adicional
N.º KVK 88184935

BTW / BTW nr. NL864530304B01

Artigo 3.
Relevância

Estes termos e condições aplicam-se a todos os produtos, serviços, promoções, compras e devoluções relacionados com a loja.
Tentamos chamar a sua atenção para estes termos e condições da melhor forma possível antes de fazer uma compra. Eles também podem ser encontrados no rodapé de cada página web.
Caso existam condições adicionais para um produto ou serviço específico, iremos informá-lo antes da compra.

Artigo 4.
A oferta
4.1 Informação do Produto
Os nossos produtos não têm segredos. Por isso, mencionamos sempre a seguinte informação do produto:

1. O preço (incluindo impostos)
2. Custos de envio
3. Modo de envio
4. Meio de pagamento
5. Se o produto estiver em stock
6. Maten
7. Materiais que eram apenas para o produto
8. Imagens realistas de produtos

4.2 Duração da validade
Se houver um período fixo, por exemplo, para produtos promocionais, isso também será claramente indicado.

4.3 Erros de escrita
Os erros de escrita não são vinculativos para nós.

Artigo 5.
O acordo

Um acordo é estabelecido assim que o cliente faz um pedido connosco.
Após fazer uma encomenda, receberás um e-mail de confirmação.
O cliente é responsável por fornecer as informações corretas sobre endereço, nome, endereço de e-mail e número de telefone. Custos adicionais que surjam devido ao fornecimento de informações erradas serão da responsabilidade do cliente.

Artigo 6.
Direito de desistência

Após receber a sua encomenda, tem 14 dias para experimentar a sua compra e informar-nos que deseja devolvê-la.
Reembolsaremos a sua compra dentro de 14 dias após a receção da sua devolução, desde que o produto esteja na embalagem e estado originais.
Reembolsamos os custos de envio de retorno apenas se a devolução for resultado de um erro cometido por nós. Se entregarmos o produto errado ou se entregarmos um produto danificado. Caso contrário, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.


Artigo 7.
Preço

Veja o artigo 4.
Todos os preços no nosso site incluem IVA.

Artigo 8.
Entrega e execução

Faremos tudo o que for razoável para garantir que o seu produto (ou produtos) seja entregue dentro de um prazo razoável, sem danos e devidamente embalado.
O prazo de entrega depende do país onde vive.
Para entrega, podemos utilizar a PostNL e a DHL
Se não conseguirmos entregar um produto a tempo, informá-lo-emos dentro de um mês e os custos da sua compra serão imediatamente reembolsados.
O risco de danos ou perda de um produto durante o envio é da nossa responsabilidade.

Não somos responsáveis por envios que se percam devido a um endereço incorreto, incompleto ou errado fornecido pelo cliente.

Se não entregarmos a sua encomenda dentro de 30 dias, tem o direito de cancelar a sua encomenda sem necessidade de justificação. O montante da compra mais os custos de envio serão reembolsados no prazo de 14 dias após o cancelamento.

Artigo 9.
Pagamento

Oferecemos os seguintes métodos de pagamento: PayPal, iDEAL, Cartão de Crédito, Transferência Bancária, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se algo correr mal durante o processo de pagamento, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível.

Artigo 10.
Queixas
Uma reclamação pode ser apresentada por e-mail ou por telefone. Se apresentar uma reclamação por e-mail, responderemos dentro de 24 horas. Caso não cheguemos a uma solução. Existe um conflito.

Artigo 11.
Disputas
A estas condições aplica-se exclusivamente a lei holandesa.

Um litígio também pode ser submetido à plataforma europeia de resolução de litígios (plataforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artigo 12.

Condições adicionais ou diferentes

Esperamos que estes termos lhe tenham fornecido clareza e informação suficientes. Caso ocorram alterações a estes termos no futuro, iremos anunciá-las atempadamente no nosso website. Tais alterações nunca serão em prejuízo dos nossos clientes.

Artigo 13.

Condições de Serviço Móvel

O serviço de mensagens móveis da Mividaloca - NL (o "Serviço") é gerido por Mi Vida Loca (“Mividaloca - NL”, “nós” ou “nos”). O teu uso do Serviço implica que concordas com estes termos e condições (“Condições Móveis”). Podemos alterar ou cancelar o Serviço ou qualquer uma das suas funcionalidades sem aviso prévio. Na medida permitida pela legislação aplicável, também podemos alterar estas Condições Móveis a qualquer momento e o teu uso contínuo do Serviço após a data de entrada em vigor de tais alterações significa que concordas com as mesmas.

Ao concordares com o serviço de SMS/mensagens de texto da Mividaloca - NL, concordas em receber mensagens de texto recorrentes de e em nome da Mividaloca - NL através do teu fornecedor de serviços móveis para o número de telemóvel que forneces, mesmo que o teu número de telemóvel esteja registado numa lista nacional ou federal de Não Perturbar. As mensagens de texto podem ser enviadas utilizando um sistema automático de discagem telefónica ou outra tecnologia. O serviço inclui mensagens promocionais como promoções, ofertas, cupões e outras ofertas de marketing; também incluirá mensagens de transação como atualizações de encomendas e notificações de conta.

Compreendes que não precisas de te inscrever neste programa para fazer compras, e o teu consentimento não é uma condição para qualquer compra na Mividaloca - NL. A tua participação neste programa é totalmente voluntária.

Não cobramos taxas pelo Serviço, mas és responsável por todas as despesas e taxas associadas ao envio de mensagens de texto e impostas pelo teu fornecedor de serviços móveis. A frequência das mensagens varia. Podem aplicar-se custos de mensagens e dados. Verifica o teu plano móvel e contacta o teu fornecedor de serviços móveis para obteres detalhes. És o único responsável por todas as despesas relacionadas com mensagens SMS/texto, incluindo custos do teu fornecedor de serviços móveis.

Podes cancelar a subscrição do Serviço a qualquer momento. Envia a palavra única STOP para MiVidaLoca ou clica no link de cancelamento (quando disponível) numa mensagem de texto para cancelar. Receberás uma confirmação única do teu cancelamento. Não serão enviadas mais mensagens para o teu dispositivo móvel, a menos que iniciadas por ti. Se te subscreveste a outros programas de mensagens móveis Mividaloca - NL e desejas cancelá-los, deves, exceto quando a legislação aplicável exigir de outra forma, cancelar a subscrição desses programas separadamente, seguindo as instruções nas respetivas condições móveis.

Para apoio ou ajuda com o Serviço, envie AJUDA para MiVidaLoca ou e-mail para webshop@mividaloca.nl.

Podemos alterar a qualquer momento um código curto ou número de telefone que utilizamos para gerir o Serviço e iremos notificar-te dessas alterações. Reconheces que mensagens, incluindo pedidos de STOP ou HELP, que envies para um código curto ou número de telefone alterado, podem não ser recebidas e que não somos responsáveis por honrar pedidos feitos nessas mensagens.

Os fornecedores de serviços sem fios suportados pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Concordas em fornecer-nos um número de telemóvel válido. Se obtiveres um novo número de telemóvel, deves inscrever-te novamente no programa com o teu novo número.

Na medida permitida pela legislação aplicável, concordas que não seremos responsáveis por informações que falhem, sejam atrasadas ou entregues incorretamente através do Serviço, quaisquer erros nessas informações e/ou qualquer ação que tomes ou não com base na informação ou no Serviço.

Respeitamos o teu direito à privacidade. Consulta a nossa Política de Privacidade para informações sobre como recolhemos e utilizamos os teus dados pessoais.